策划是管理中最基本的职能，但也是最容易被忽视管理价值的职能。

目标是不合理的

的目标是预测未来，不合理。有必要讨论是否有必要。

计划最真实的意义是保证行动合理，能找到资源实现不合理的目标。

目标不能讨价还价，资源可以。

没有行动的计划是无效的，没有计划的行动是致命的。

一定要在意行动

如何实现目标：把目标放在一边，把所有的时间都用来讨论、分析和总结实现目标的行动的合理性、资源的安排和时间的控制。

标准计划包括：

1.目标/目的

2.计划的有效期

3.行动的方向

4.控制程序和方法：什么(活动)；何时(开始和结束时间)；谁(负责什么)；何处(实施活动)

计划管理如何推动企业发展

高层管理者为企业的成长和长远发展做出贡献，中层管理者为企业的稳定和效率做出贡献，基层管理者为企业的成本、质量和短期效益做出贡献。

制定计划的关键

目标(即理想状态)与现实的差距是我们确定行动是否合理的起点。只要行动能缩小和消除这种差距，行动就是合理的。

计划的有效性

计划的核心部分是预算，其次是激励政策的安排。

确保计划有效性的三个重要因素：

1、管理人员对计划的态度；

2.不要用原来的方法解决问题；

3.上级的支持是不够的。

目标管理

设定目标的四个原则：

1.目标一定要明确，不能宽泛；

2.目标应该是可衡量的；

3.目标之间的平衡；

4.目标要有预算，预算可以用文字说明，文字表述的目标可以保证有逻辑性。

目标管理应注意：

1、你必须设定总体目标，子目标要和总体目标同向；2.每个员工的子目标是企业总体目标的要求，也是他对企业总体目标的贡献，并据此进行监督和评价；

3.认识到每个员工都有自我成就、天赋和自主的需要；

4.为了巩固成果，必须关注人的行为，给予激励。

为什么“计划没有变化快”

确保计划实施的三项重要安排：政策、程序和法规。

政策是决定资源配置的安排，程序是获取资源的过程，规制是获取资源的条件。

计划包括变更的方式：如果发现变更比计划快，可以先调整计划的实施细则，但不改变程序和政策。如果问题仍然没有在这个基础上得到解决，

调整程序，但政策不能调整。