为什么要懂得企业管理,为什么要进行知识管理

为什么要进行知识管理?

前言

我是「知识管理」的践行者也是受益者,我从大学开始做一些基本的“知识管理”,毕业后才真正有意识的去探索,形成一套更加合理规范的“知识管理”方法。

我个人认为“知识管理”的能力是个人成长的核心条件之一。我将通过一系列关于“知识管理”的文章来介绍我的“知识管理”方法和技巧。今天我想分享一下“为什么要知识管理?」

什么是知识管理

为什么要进行知识管理?

为什么要进行知识管理?

虽然定义中只有“企业知识管理”,但可以看出“知识管理”已经上升到企业的战略管理,所以“企业知识管理”和“个人知识管理”都非常重要。

正如你在定义中看到的,「知识管理」的「管理」关键内容为:获得、分享、整合、记录、存取、更新等过程。

为什么要进行知识管理?

图:mba智库百科“知识管理”核心流程

我个人对“知识管理”核心内容的理解是:沉淀与更新,应用与实践,为我们个人创造价值。那么,「知识管理」的最终目标不是「管理知识」,而是「产生价值」。

为什么要知识管理?

其实我见过很多类似的“知识管理”的方法,很少提到“为什么要知识管理?然而,我认为回答好这个问题是非常重要的,因为只有明白为什么,才能够产生行动的源动力。

根据我多年的“知识管理”经验,以下是“知识管理”的必要性。

(一)知识的遗忘性决定我们要管理

为什么要进行知识管理?

我们不知道后续应该重用哪些知识,所以要进行管理和记录,便于查询和复习。

下图是记忆的模型,如果要形成长时、永久记忆,我们会发现需要做「重复」流程,而「知识管理」则有利于我们随时调取知识进行「重复」温习加深记忆。

为什么要进行知识管理?

来源:思维改善-改变思维,改变生活

因此,知识管理首先要解决的问题是避免遗忘。

(二)知识的局限性决定我们要管理

为什么要进行知识管理?

为什么要进行知识管理?

它们也是谚语,但相互矛盾,那么我们应该遵循什么呢?

我们原本以为很多东西都是静止的,比如桌椅,但是在了解了日心说之后,我们发现我们一直在宇宙中“运动”。

我们原本以为世界是一个圆的地方,但是当我们发现了万有引力定律和日心说,我们发现了更广阔的宇宙,我们才能够飞出地球去探索宇宙。

从以上案例中,我们所掌握和知晓的「知识」都有对应的局限性和适用性,换句话说,知识的正确性与否需要看场景是否匹配,只有站在这样的角度下,知识才能正确运用。得到了解释

后来有一次在微信官方账号的文章《低谷时的往事——和菜》里看到类似的一句话:

为什么要进行知识管理?

这也是事实:换个场景,已有的知识就错了。所以,很大程度上,「知道那么多道理还是过不好这一生」也是因为没有看到知识的局限性,没有融会贯通,以为只有懂得一些道理就可以过好一生。

正是因为“知识”的这种局限性,我们才需要不断学习和更新,以保证我们的“知识”能够匹配不同的情况,解决实际问题。因此,我们需要做好「知识管理」,帮助自己不断沉淀、不断更新。

后来,我才明白什么是“活到老学到老”:

为什么要进行知识管理?

(三)知识提升竞争力竞争决定我们要管理

从生物学的角度来看,「物竞天择,适者生存」,而我们每个人做的选择依赖于我们自身获得的已有的信息或「知识」。

为什么要进行知识管理?

图片来源:百度

例如,争夺财富和权力,如果我们想更有竞争力,提升我们的「生存率」,那么我们的决策就要更加准确。如果我们希望我们的决策更加准确,我们需要消除“信息不对称”。

为什么要进行知识管理?

图:知识管理影响竞争力模型

为什么要进行知识管理?

举个例子,如果我有一个特殊的渠道知道国家将在一年内大力推动新能源汽车的发展,那么我可以提前布局购买相关股票,所以做出这个决定是因为我获得了更多的信息来消除“信息不对称”,利用这个优势来增强竞争力,让财富升值。

消除“信息不对称”有两种方法:

丰富信息渠道提升信息处理能力

其中,「提升信息处理能力」就要求我们做好「知识管理」,不断收集、整合、提炼、更新信息,从而提升自己思维,做出更优判断。在这个过程中,我们可以使用“DIKW”模型来了解我们是否一步步完成了知识积累,如下图所示。我在《改变思维,改变人生》条也提到了这个模型。

为什么要进行知识管理?

图片来源:什么是DIKW模型?

如你所见,如果要完成顶层「智慧、知识」的建立,首先要完成底层「数据」等原始信息积累。

如果用图形模型表示,如下图所示。一开始我们收集的信息是零散杂乱的,但是随着我们不断的整合、更新、增加新的信息点,最终形成了一个知识集,产生了全新的知识点,提高了我们判断和决策的能力和准确性。

为什么要进行知识管理?

后记

这篇文章是春节假期写的,不容易,因为春节期间社会活动多,需要早起挤时间写,花了好几天才写完。

下一篇应该是《如何进行知识管理》,欢迎关注。

为什么要进行知识管理?